San Esteban de Gormaz se suma a la Línea Verde

A través de este canal de comunicación directo, los vecinos podrán poner en conocimiento del Consistorio aquellos desperfectos que detecten en su localidad. Gracias a esta herramienta de participación ciudadana, el Ayuntamiento pretende conocer las necesidades del municipio y así, poder dar solución a las cuestiones comunicadas.  

Se trata de un canal directo de comunicación, con carácter bidireccional en la comunicación. Los vecinos también pueden estar informados en tiempo real debido a las notificaciones que realizará el Ayuntamiento sobre incidencias, avisos, comunicados o noticias.

Para usarlo hay que descargarse la app. En el menú despegable, se selecciona la Comunidad Autónoma y luego el municipio. Se da a OK y se establece la aceptación de notificaciones. Una vez dentro, los vecinos pueden notificar las incidencias con la ubicación, con foto, y fecha en la que se comunica, y la observación del vecino.

A través de Línea Verde, el usuario también puede plantear cualquier consulta medioambiental. Basta con seleccionar la opción de “Nueva Consulta”. En un plazo máximo de 24 horas tendrá respuesta por parte de un equipo de expertos en la materia de forma completamente gratuita.

Línea Verde también ofrece sus servicios a través de contacto telefónico en el número 902 193 768 en horario de 8.00 horas a 17.00 horas (coste de la llamada 0,07 €/min).

Otra de las posibilidades que ofrece esta herramienta es el envío de comunicaciones informativas por parte del  Ayuntamiento a los ciudadanos que así lo deseen. De esta forma, el vecino estará informado en tiempo real sobre cualquier tema que el Consistorio estime oportuno.  También pueden consultar los principales puntos de interés que se localicen en el municipio e información relevante sobre el mismo.

El Ayuntamiento de San Esteban de Gormaz anima a los ciudadanos de su localidad a utilizar el servicio Línea Verde.  A través de la implantación de este servicio y gracias a una  importante participación ciudadana, pretende lograr un municipio que cumpla con las  expectativas de bienestar social de sus vecinos.

El coste para el Ayuntamiento de este servicio está estimado entre 1.400 a 1.500 euros aproximadamente y el convenio con Línea Verde se calcula para dos años.